営業案内

システム構築

ホテルシステム

ＡＰＥＸ　ホテル・旅館システム 客室インターネットシステム
 
体系図
ホテルシステム体系図
 
客室状況画面

客室状況画面

 

拡大表示

 ■チェックインやチェックアウトなど処理をしたい場合は処理をしたい部屋をダブルクリックするとワンタッチメニューが表示され、その部屋の処理画面を開くことができます。
■予約一覧の中でチェックインをすることができます。
■部屋の状態を色で確認することができます。 （青：空室　緑：予約済　赤：在室　黄色：チェックアウト済）
■予定泊数、何泊目か、氏名、会社名を確認することができます。
 
チェックアウト画面

チェックアウト画面

 

拡大表示

 ■課金連動をしている場合はチェックアウト画面を開くと料金の問い合わせをします。
■チェックアウトの時に追加になった伝票を入力することができます。
■他の部屋に伝票を移動することができます。
■領収書の宛名をこちらで変更することができます。
■印刷されるイメージで伝票内容を確認することができます。
■連泊の明細を利用日ごとか科目ごとか選択することができます。（連泊の場合、同じ科目がまとまりますので、領収書の節約になります。）
■領収書の科目名称を日本語か外国語か選択することができます。
 
顧客追加／変更画面

顧客追加／変更画面

 

拡大表示

 ■メールアドレスを２つまで登録することができます。
■宿泊履歴を確認することができます。
■電話番号は（1）自宅TEL、（2）携帯TEL、（3）勤務先TEL1、（4）勤務先TEL2、（5）勤務先TEL3と５つ控えることができますので、CTI対応した場合は特に有効です。
■こちらの４つのタイトルは自由に変更することができますので、ホテル・旅館様に合わせた管理が可能です。
■全利用回数と今年度の利用回数を確認できます。
 
-　機能一覧　-
ホテル業務ソフト／予約管理
タイプ別残室状況 部屋タイプ毎に１日毎の残室数が確認できます。最大３１日分（設定変更可能）を見る事が出来ます。業者提供の項目で業者名を指定すると、その業者に提供している部屋の残室状況が確認できます。また、提供分を除いた自社分のみの残室も確認できます。
部屋割り表 予約で部屋割りを行った場合、指定した１日分の部屋割り状況が一覧で確認できます。部屋番号をメインに泊数、人数、利用者氏名（漢字）、勤務先名、メモ内容が確認できます。
予約情報登録 予約情報を登録する画面で、利用日（チェックイン日）、泊数、氏名、住所、電話番号、部屋タイプ、宿泊料金、食事ランク、統計を取るための自由集計項目などが入力できます。最大宿泊数は３１泊までとなります。
伝票入力 伝票の詳細設定や微調整を行います。また、お客様より予約時に承った商品等の金額も事前に入力する事ができ、手配ミスやもらい忘れを防ぐ事が出来ます。
部屋割り処理 予約登録した利用者をどの部屋に宿泊させるかを割り振って登録する処理です。既に部屋割りされている予約データを元に部屋割り業務を実施できます。部屋割りの状況には業者名が表示されますので、移動不可の部屋や指定部屋がすぐにわかります。
会場登録 会場のタイムスケジュールを管理できます。タイムスケジュールは利用内容によって色分けされ、時間、利用するお客様、目的などが一目でわかります。スケジュールを見ながら登録、変更も可能です。また、１週間分の稼動状況確認画面で確認ができます。
予約一覧表 予約登録されているデータを利用日（チェックイン日）、受付日などで検索し一覧形式で表示します。予約区分を切り替える事で予約キャンセルしたデータを表示させ予約キャンセル一覧としても使用できます。
見積書作成 婚礼、会議などの見積書が作成できます。データとして保存しておけるので見積内容が正式に決定すると、そのままその情報を予約として登録する事ができます。
宿泊カード 予約情報をもとに宿泊カードを印刷する機能です。特に、常連のお客様などで毎回住所等を記入するのが煩わしい場合などに、サインだけで済ませる事も可能です。（※１）
会場利用台帳 各利用者ごとに利用者の情報や使用する会場名などが一覧で表示されます。また、会場を使用しない利用者や滞在中の利用者も一覧表示されるので、明日以降のワークプランともなります。
業者提供一覧表 旅行業者に提供している部屋の状況を業者ごとに一覧で表示できます。さらに、この一覧表から追室・返室の設定も可能です。
売上予算実績表 宿泊の室料、室数などの売上目標値を入力し、前年度との対比やその達成状況が確認できます。簡単なグラフでも表示します。
業務連絡表 各部屋のタイプ別、科目別に今後の売上発生予定数を確認できます。
食事ランク別集計表 事前に登録した食事ランクを泊数毎に集計可能です。連泊で同じ食事ランクを出さない場合の食数管理に最適です。
お客様カード お客様1組毎に人数や手配項目が出力されます。予約で登録された内容が出力されますが、客室係ように料金関係が省かれています。顧客の履歴情報も印字されます。
お客様台帳 その日にご利用になるお客様の主な情報を出力したものです。お客様の情報を従業員に連絡する手段として利用できます。
調理台帳 調理場用を目的とした台帳です。部屋番号・お客様名・宴会場名・料金・料理ランクなどの項目などが一覧で表示されます。
予約金入力 予約金の入金を行います。予約金入金日に集計に反映されます。
予約金残高表 予約金の残高を一覧で表示されます。
予約情報削除 指定した日付以前の予約情報を一括で削除します。
※１宿泊カードは２種類のフォーマットを用意しています。フォーマットサンプルをご希望の場合はご連絡下さい。
 
ホテル業務ソフト／フロント会計
客室状況 表形式の画面に客室を自由にレイアウト設定できます。各客室の現在状態（空室、在室、出発日、日帰り、チェックアウト、清掃指示）を表示されます。また、客室からチェックイン、伝票入力やチェックアウト処理が選択できます。
チェックイン チェックイン・チェックイン変更を行う画面で、泊数、氏名、住所、電話番号、部屋タイプ、宿泊料金、食事ランク、統計を取るための自由集計項目などが入力できます。最大宿泊数は３１泊までとなります。
伝票入力 宿泊料金や追加伝票の金額等を入力します。マスタで設定した以外で税計算を設定したり、団体の料金の付け込み先を決めるなど、細かい設定が可能です。
チェックアウト 伝票入力で登録された宿泊料金、品物、サービス料や各種税金を領収書印刷と同じイメージで画面に表示します。領収書分割を行った場合でも画面確認が可能なので印字ミスを防げます。また、宛先の変更やアウト時点で発生した伝票も簡単に登録できます。（※１）
部屋別売上チェック表 各部屋毎に利用した当日分の明細情報を一覧表でリアルタイムに確認できます。また、この画面からの伝票入力も可能一覧を見てわかった伝票の入力ミスなどにすぐに対応できます。
科目別売上チェック表 当日分の科目ごとの全体売上を一覧表でリアルタイムに確認できます。
利用者一覧 現在の未到着、滞在中、チェックアウト済みの利用者情報を一覧形式で表示、印刷します。同室者の表示も可能です。
売上入力 レストラン、売店、自動販売機など、宿泊部門とは別の施設等の売上を入力します。
会場登録 会場のタイムスケジュールを管理できます。タイムスケジュールは利用内容によって色分けされ、時間、利用するお客様、目的などが一目でわかります。スケジュールを見ながら登録、変更も可能です。また、１週間分の稼動状況確認画面で確認ができます。
部屋移動 客室の移動を行います。移動前の部屋番号と、移動先の部屋番号を入力するだけで簡単に移動できます。
伝票移動 客室同士の売上を自由に移動して、簡単に精算をできるようにします。
チェックイン取消 間違ってチェックインを実行してしまった場合に取消を行います。取り消されたデータはチェックイン取消一覧に履歴を残します。
チェックイン取消一覧 チェックイン取消を行ったデータを一覧表で表示します。
団体結合 チェックイン後に団体（グループ）の部屋を増やしたい場合に使用します。
団体切り離し ２部屋以上でご利用になっている団体（グループ）の部屋を１部屋づつ切り離します。連泊途中で部屋が減る場合などは、切り離し後にチェックアウトを実行します。
一括領収書 領収書を一括に発行できます。精算科目を指定すれば現金などの処理が簡単に行えます。
自由領収書 実際のチェックインやチェックアウトに関係なく領収書発行ができます。発行した領収書は履歴が残りますので、お客様の希望で品名を変えて発行したい場合や、日数が経って領収書を発行したい場合などに使用します。
前日訂正一覧表 連泊者の前日までの売上などを修正した場合の訂正状況を一覧表で確認できます。
チェックアウト取消 間違ってチェックアウトを実行してしまった場合に取り消しを行います。取消を行うと在室状態に戻ります。
※１領収書は２種類のフォーマットを用意しています。フォーマットサンプルをご希望の場合はご連絡下さい。
 
ホテル業務ソフト／集計帳票
日次帳票選択印刷 日次に関する集計表をまとめて印刷させる場合に選択させる機能です。
営業日報 １日の売上、入金、収支、稼働率などを集計、印刷します。
部屋別売上一覧表 部屋別に１日の売上（部門別）を集計、印刷します。
部屋別入金一覧表 部屋別に１日の入金(入金種別別)を集計、印刷します。
科目別売上一覧表 科目別に１日の売上及び入金を集計、印刷します。また、月、年累計も同時に集計、印刷します。
部門別売上一覧表 部門別に１日の売上を集計、印刷します。また、月、年累計も同時に集計、印刷します。
前日訂正一覧表 連泊者の前日までの売上などを修正した場合の訂正状況を集計、印刷します。
月次帳票選択印刷 月次に関する集計表をまとめて印刷させる場合などに選択する機能です。
営業月報 日付指定範囲の売上、入金、収支、稼働率などを集計、印刷します。
日付別売上一覧表 日付指定範囲の日付別の売上（部門別）を集計、印刷します。
日付別入金一覧表 日付指定範囲の日付別の入金（入金種別別）を集計、印刷します。
税申告資料 消費税、入湯税の申告資料です。日付指定範囲で集計できます。
入湯税一覧 日付指定範囲の日付別の入湯税を集計、印刷します。
稼働率集計表 タイプ別、階別に稼働率を集計、印刷します。
部屋別稼働率集計表 部屋ごとの稼働率を集計、印刷します。
業者別集計表 業者ごとの売上を集計、印刷します。日付指定範囲で集計が可能です。
業者月別集計表 業者ごとの売上を月別で集計、印刷します。
業者支店別集計表 業者支店ごとの売上を集計、印刷します。日付指定範囲で集計が可能です。
業者支店月別集計表 業者支店ごとの売上を月別で集計、印刷します。
パック別集計表 パック別の売上を集計、印刷します。
自由項目集計表 自由に設定できる統計項目（地域、目的、客層など）ごとの売上を集計、印刷します。
自由項目月別集計表 自由に設定できる統計項目（地域、目的、客層など）ごとの売上を月別で集計、印刷します。
室食配分表 入力された食事ランクより基本料金の中で室料と食事料を区分し、バランスを見ることができます。
諸口パック別集計表 飲み放題などを催した際の実績飲料を作成した詳細集計が可能です。実際に飲んだ飲料の集計がとれ、採算が合っているかどうかの判断ができます。
曜日別売上集計表 曜日別に売上を集計します。どの曜日が売れているかの判断が簡単に行えます。
売掛回収明細表 クーポン、クレジット、売掛金の一覧を請求金額として表示し、簡単な入金チェックが出来ます。
 
ホテル業務ソフト／顧客管理
顧客追加／変更 顧客の氏名、住所等の基本的な情報、履歴情報の追加、変更、削除を行います。
顧客自由検索一覧 検索したデータを一覧で表示します。絞り込みの検索や、追加の検索も可能で検索した結果から一覧表作成が可能です。
テキスト入力 顧客データをテキストデータとしてファイルに出力したり、他のアプリケーションで作成されたテキストデータを顧客データに入力する事が可能です。
 
各種連動ソフト・オプションソフト
電話連動ソフト ＰＢＸ（※１）と連動してチェックイン、チェックアウト、料金取り込みを行います。
冷蔵庫連動ソフト 冷蔵庫の課金装置（※２）と連動してチェックイン、チェックアウト、料金取り込みを行います。
ペイＴＶ連動ソフト ペイＴＶの課金装置（※３）と連動してチェックイン、チェックアウト、料金取り込みを行います。
売掛管理ソフト 売掛金、クーポン、クレジットなどの入金管理、請求書発行を行います。
財務データ変換ソフト ホテルシステムの集計データを財務会計ソフト（※４）のデータ側で取り込めるデータに変換します。
テレックス連動ソフト テレックス（※５）の予約データをホテルシステムの予約情報登録で取り込めるようにします。
全国電話帳ＣＤ 全国４０，００万件のデータが入っており、ホテルシステムの中で利用できます。
ＣＴＩ対応ソフト ＴＡなどの通信機器と接続することにより、ＮＴＴの発信者番号通知の電話番号を受け取ります。発信者の電話番号から顧客の検索、全国電話帳ＣＤからの検索を行ない、そのまま予約登録、変更、キャンセルや顧客の登録が出来ます。（※６）
かんた～ネット（※７） やどかり予約センターのシステムの空室情報を自動で更新します。インターネット接続も自動で行いますので手間は一切ありません。
※１ ＮＥＣのＡＰＥＸ３６００（簡易ホテルコンピュータ連動）のインターフェイスに標準対応しています。
※2 （株）アッドマークの課金装置のインターフェイスに標準対応しています。
※3 ㈱アッドマークの課金装置のインターフェイスに標準対応しています。
※4 財務会計ソフトは「勘定奉行」（オービックビジネスコンサルタント製）、「弥生」「大番頭」（インテュイット製）に対応しています。
※5 テレックスは「こんぱすⅢ」（近畿日本ツーリスト）、「ＴＬ－Ⅲ」（ＪＴＢ）に対応しています。また、テレックスデータをテキストデータに変換する「らぴねっと」（近畿日本ツーリストの場合）、「ナイスイン」（ＪＴＢの場合）が必要です。
※6 対応機種は「ＩＮＳメイトＶ－３０ＤＳＵ」（ＮＴＴ）です。
※7 かんた～ネットはＷｅｂ予約サイト「やどかり」を運営している㈱ヴィクトリー・インターネット・コミュニケーションズから無償で提供されます。
 
-　システム構成例　-
ＬＡＮ構成例
ＬＡＮ構成例
 
スタンドアロン構成例
スタンドアロン構成例